Publicidad responsable
Esta política describe cómo Gaxpura presenta información comercial y publicitaria dentro de gaxpuro.digital, qué datos pueden recopilarse a partir de esa interacción y qué principios sigue el equipo para evitar prácticas que puedan inducir a error a las personas usuarias. Se aplica a la publicidad de productos propios exhibida dentro del catálogo y a cualquier espacio comercial que pudiera incorporarse en el futuro, incluyendo campañas externas que dirijan tráfico hacia el sitio desde plataformas de búsqueda o redes sociales.
1. Alcance de esta política
Esta política se aplica a los contenidos comerciales presentados dentro de gaxpuro.digital, incluyendo destacados de productos en la página principal, secciones de categorías y comunicaciones opcionales por correo electrónico relacionadas con el catálogo. No se aplica a contenido editorial informativo, que se rige por la política editorial disponible en editorial.php, aunque ambos tipos de contenido se presentan de forma claramente diferenciada dentro del sitio.
2. Identificación de los contenidos comerciales
Gaxpura puede presentar productos propios y espacios comerciales dentro del sitio, siempre claramente vinculados con la venta de textiles para el hogar. Cuando un contenido tenga naturaleza publicitaria, se procura que resulte identificable como tal para la persona usuaria, evitando confundirlo con contenido editorial o informativo independiente, incluyendo el uso de rótulos claros cuando corresponda.
3. Datos recopilados a partir de la interacción publicitaria
Cuando una persona hace clic en un destacado de producto o se suscribe a comunicaciones comerciales opcionales, se recopila únicamente el dato de contacto proporcionado y, de forma agregada, estadísticas sobre qué destacados generan más interés, sin construir perfiles individuales con fines de segmentación externa. Estos datos se tratan conforme a la política de privacidad disponible en privacidad.php, que detalla los plazos de conservación y los derechos disponibles sobre esa información.
4. Base legal de las comunicaciones comerciales
Las comunicaciones comerciales opcionales, como novedades del catálogo, se envían únicamente con el consentimiento previo de la persona usuaria, otorgado al suscribirse de forma expresa. Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento a través de un mecanismo de baja incluido en cada comunicación, sin que ello afecte la atención de pedidos en curso ni el acceso al resto de los contenidos del sitio.
5. Conservación de los datos de suscripción
Los datos de contacto utilizados para comunicaciones comerciales se conservan mientras la suscripción permanezca activa y hasta 90 días adicionales después de una baja, plazo utilizado exclusivamente para confirmar que la baja fue procesada correctamente. Transcurrido ese plazo, los datos de contacto vinculados exclusivamente a la suscripción se eliminan de los sistemas utilizados para el envío de comunicaciones.
6. Derechos respecto de las comunicaciones comerciales
Cualquier persona puede solicitar en cualquier momento no recibir más comunicaciones comerciales, consultar qué datos se conservan a partir de su suscripción y solicitar su eliminación, conforme a los derechos descriptos en la política de privacidad. Estas solicitudes se procesan sin necesidad de justificar el motivo de la baja, dentro de los plazos generales informados en el punto 11.
7. Proveedores involucrados en el envío de comunicaciones
El envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico se realiza a través de un proveedor de mensajería transaccional contratado por Gaxpura, que recibe únicamente la dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje, sin utilizar esa información para fines propios ajenos al envío contratado. Este proveedor no comparte los datos recibidos con redes de publicidad externas.
8. Campañas en plataformas externas
Cuando Gaxpura promociona su catálogo a través de plataformas externas de búsqueda o redes sociales, el contenido de esas campañas describe los productos de forma consistente con la información publicada en el propio sitio, evitando cualquier discrepancia entre lo anunciado externamente y lo que la persona usuaria encuentra al ingresar a gaxpuro.digital. Las campañas externas no incluyen afirmaciones sobre resultados, urgencia artificial ni comparaciones no verificables con otros comercios.
9. Ausencia de prácticas engañosas
Gaxpura no utiliza descuentos ficticios, cuentas regresivas de urgencia artificial, mensajes de disponibilidad inventada ni afirmaciones sobre resultados que no pueda sostener con información verificable. Cualquier beneficio comercial vigente se describe con sus condiciones concretas, incluyendo el período exacto durante el que se encuentra disponible cuando corresponda, y se evita cualquier elemento visual o textual que sugiera una escasez no verificable de stock.
10. Presentación de precios y características en la publicidad
Todo precio mencionado en un contenido comercial se presenta en pesos argentinos e incluye, cuando corresponde, la aclaración sobre si el valor exhibido corresponde a una unidad, a un conjunto de piezas o a una medida determinada, evitando comparaciones de precio que puedan resultar confusas entre productos de distinto tamaño o composición. Las características de material, dimensiones y cuidado mencionadas en un contenido publicitario deben coincidir siempre con las publicadas en la ficha de producto correspondiente, sin excepciones motivadas por razones comerciales.
11. Revisión interna de los contenidos comerciales
Antes de publicarse, los contenidos comerciales del sitio y de sus campañas externas asociadas se revisan internamente para verificar que la información sobre precios, materiales y disponibilidad sea consistente con la publicada en las fichas de producto correspondientes. Esta revisión busca mantener coherencia entre lo comunicado y lo efectivamente disponible al momento de la consulta.
12. Público destinatario de las campañas
Las campañas comerciales de Gaxpura se dirigen a personas adultas interesadas en textiles para el hogar dentro del territorio argentino, sin utilizar segmentaciones basadas en categorías sensibles de datos personales. No se dirige publicidad específica a personas menores de edad, y cualquier contenido comercial del sitio se limita a la descripción objetiva de productos textiles decorativos y sus características.
13. Cómo reportar un anuncio o solicitar asistencia
Si una persona considera que un contenido comercial de Gaxpura resulta poco claro o desea dejar de recibir comunicaciones, puede indicarlo a través de contacto.php o llamando al +54 11 4772 6385. Las solicitudes se atienden dentro de un plazo de hasta 10 días hábiles, confirmando la acción tomada sobre el contenido o la suscripción reportada, e informando cualquier corrección aplicada como resultado del reporte.
14. Historial de revisiones de esta política
Esta política de publicidad responsable fue preparada como borrador interno el 11 de agosto de 2026, revisada el 22 de agosto de 2026 para incorporar el criterio aplicable a campañas en plataformas externas, ampliada el 24 de agosto de 2026 con el detalle sobre presentación de precios y el público destinatario de las campañas, y publicada en su versión vigente el 26 de agosto de 2026. Cualquier modificación futura a los criterios aquí descriptos se reflejará en esta misma página con la fecha correspondiente.